敬老月：了解无障碍知识，让“有碍”变“有爱”
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2023年9月1日起，《中华人民共和国无障碍环境建设法》（以下简称“无障碍环境建设法”）正式施行。将为残疾人、老年人权益保护提供更强的法治保障。无障碍环境建设法聚焦人民群众普遍关注的问题，从设施建设、信息交流等方面全面系统地作出规定，填补了以往法律政策在无障碍环境建设方面的一些操作性规范空白。立法充满了温度，为改善民生服务提供了有力支撑。
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让我们一起来了解无障碍知识
一、什么是无障碍环境？
无障碍环境是指为便于残疾人等社会成员自主安全地通行道路、出入相关建筑物、搭乘公共交通工具、交流信息、获得社区服务所进行的建设活动。包括物质环境无障碍、信息无障碍和服务无障碍。
二、无障碍设施服务哪些人群？
无障碍设施既服务于各类残疾人（包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾和多重残疾等7类）、老年人等群体，也服务于行动不便的群体，如病人、孕妇及儿童，以及情境性障碍人群，如临时伤残者、携大件行李者、携婴儿车者等。
三、什么是无障碍通道？
无障碍通道是指在坡度、宽度、高度、地面材质、扶手形成形式等方面方便行动障碍者通行的通道。
四、信息无障碍设施设备有哪些？
信息无障碍设施设备包括标识、盲文、标牌、楼层示意图、语音提示系统、电子显示屏语音转换系统等。信息无障碍设施并非只适用于残障人士，实际它使我们社会上的每个人都在受益。
五、什么是低位服务设施?
低位服务设施是为方便行动障碍者使用而设置的高度适当的服务设施，低位服务设施上表面距地面高度宜为700mm-850mm。
六、我们应如何维护无障碍环境？
社会大众对无障碍环境的维护主要体现于对盲道、扶手、无障碍厕所、无障碍机动车停车位和无障碍标识等无障碍设施设备的维护，以及对残障人士的关爱与服务。
七、发现违反无障碍环境建设与管理规定的行为，该怎么办？
对违反无障碍环境建设与管理规定的行为，任何单位和个人有权向无障碍设施的所有权人或者管理人反应，或者通过拨打12345政务服务热线等方式进行投诉、举报，接到投诉、举报的部分应当及时处理，并将处理情况反馈投诉人、举报人。
建设无障碍环境，需要法治护航
也需要我们每个人爱的付出
在日常生活中
我们哪些力所能及的举动
能为身边的无障碍环境出一份力呢？
一起来看看吧
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